Unter anderem um eine risikofreie Beratung auch in Corona-Zeiten anbieten zu können, haben wir unsere Beraterplätze umgebaut und unsere IT verbessert.

Die erzwungene Schließung des Verkaufs ermöglicht uns Sachen aufzuarbeiten die schon lange überfällig waren. So haben wir jetzt unseren kompletten Bestand an Lagerware erfasst und bieten vieles davon zu attraktiven Sonderpreisen hier an.

Um die Verbreitung des Corona-Virus zu stoppen, beteiligen wir uns natürlich auch an den behördlich beschlossenen Maßnahmen. Unser Ladengeschäft ist für den Verkauf geschlossen, der Paketshop steht nach wie vor zur Verfügung und Warenabholung ist ebenfalls möglich. Außerdem sind Telefon und e-mail weiterhin besetzt.

Am Montag war ich zu Gast im neuen RTL Gebäude auf dem Kirchberg um ein Interview aufzunehmen das als Infomercial eine Woche lang ausgestrahlt wird. Normalerweise bin ich nicht der Typ für Selfies und das sieht man leider auch. Die Interviews sind deutlich besser geworden:

Auf der diesjährigen Herbstmesse hat auch Häcker seine Neuheiten vorgestellt. Es hat sich - neben dem weiteren Ausbau des Sortiments in schwarz - auch ein Trend zu Fronten in Marmoroptik herauskristallisiert. Diese wurden sowohl sehr hochwertig in Keramik gezeigt als auch in einer günstigen Variante in einer dem Programm systemat 2035 vergleichbaren, supermatten Oberfläche.

Es gibt ein wichtiges Element bei Verhandlungen: Man muss den Kuchen nicht immer teilen. In diesem Fall handelte es sich um Freischwingerstühle, die wir zusammen mit der Küche verkauft haben. Drei Jahre später ruft der Kunde an und reklamiert dass die Rückenlehnen immer weiter nach hinten gehen.

Als Service für den Ort und die nähere Umgebung haben wir einen GLS Paketshop eingerichtet. Der nächste wäre sonst in Bitburg und im ganzen Bereich zwischen Bitburg und der Landesgrenze war bisher keiner. Wir erhalten zwar eine kleine Provision, diese ist aber bei weitem nicht kostendeckend, also sehen wir das als Serviceleistung für die Menschen der Umgebung an.

Spülen flächenbündig einzubauen ging bisher immer nur in wasserfesten Materialien wie Naturstein oder Quarzkomposit. In Holzwerkstoffen war dies bisher nicht möglich - außer man ließ dies in einem sehr aufwändigen Verfahren für spezielle Becken im Herstellerwerk machen. Jetzt haben aber verschiedene Lieferanten ein neues Verfahren im Sortiment, bei dem die Spülbecken in einen besonders vorbereiteten Ausschnitt vor Ort eingebaut werden können.

Zwei Monteure haben die Firma in den 70er und 80er Jahren geprägt: Nikolaus Sauber und Ingomar Wolny. Beide gehörten sozusagen zum Inventar und waren auch im Ruhestand zu Betriebsfeiern eingeladen. Mit großer Trauer haben wir vernommen, dass Herr Sauber jetzt verstorben ist.

Ich habe es lange überlegt, aber mir dann schließlich doch eine Festool Kantenmaschine beschafft. Wie alle Werkzeuge von Festool ist diese Maschine alles andere als günstig, aber auch wirklich hochwertig. Küchen bestehen ja zu einem großen Teil aus beschichteten Spanplatten und seit vielen Jahren werden von den Herstellern durchweg Dickkanten verwendet.